Kebijakan Privasi

Data yang kami terima

Melalui form brief produk dan pengajuan kunjungan pabrik, kami menerima data yang Anda isi: nama, nama brand atau perusahaan, nomor WhatsApp dan/atau email, serta keterangan tentang produk atau kunjungan yang Anda ajukan. Kami juga mencatat waktu persetujuan Anda dan halaman asal pengiriman.

Form di website ini tidak meminta formula lengkap, daftar bahan, atau dokumen rahasia. Mohon tidak mencantumkan informasi tersebut pada isian form.

Tujuan pemrosesan

Data digunakan untuk menindaklanjuti permintaan Anda: menghubungi Anda, memahami kebutuhan produk, dan mengatur kunjungan pabrik. Data tidak dijual kepada pihak lain.

Penyimpanan dan akses

Data permintaan disimpan dalam sistem internal Tecno Glow Innovation dan hanya dapat diakses oleh karyawan yang menanganinya. Data disimpan selama dibutuhkan untuk tujuan di atas atau sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

Analitik website

Kami mengukur penggunaan website (misalnya halaman yang dikunjungi dan tombol yang diklik) untuk memperbaiki isi website. Pengukuran ini tidak menyertakan nama, nomor telepon, email, maupun isi form Anda.

Layanan pihak ketiga

Halaman Kontak menampilkan peta dari Google Maps. Saat peta dimuat, Google dapat menerima data teknis dari browser Anda sesuai kebijakan privasinya. Tombol WhatsApp dan tautan media sosial membuka layanan masing-masing di tab baru.

Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda, maupun menarik persetujuan yang telah diberikan. Ajukan permintaan tersebut melalui jalur yang tercantum di halaman Kontak.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Versi yang berlaku adalah yang tercantum di halaman ini.